Đặt mình vào vị trí của các cơ quan ban ngành, khách hàng và chính nhân viên của mình, Karaoke ICOOL thật sự áy náy và rất tiếc về sự việc chi nhánh Thành Thái (120 Thành Thái, Phường 12, Quận 10, Tp. Hồ Chí Minh) có liên quan đến lịch trình di chuyển của bệnh nhân 1347.

Với phương châm phòng bệnh hơn chữa bệnh, ICOOL kêu gọi tất cả mọi người hãy tự bảo vệ chính mình bằng những biện pháp phòng tránh trước loại virus nguy hiểm này.